press_release_page

<img alt="" src="https://media.bangkokair.com/uploads/page/Airbus.jpg" style="width: 670px; height: 447px;" />

<ol>
	<li>Rebook

	<ul>
		<li>Passengers are allowed to rebook for a new travelling date up to 31 March 2021 without rebooking fee/no show fee. Fare difference due to different RBD (reservation booking designator) is payable upon reissuance.</li>
		<li>For group tickets, passengers are allowed to rebook in the same PNR (passenger name record) for a new travelling date up to 31 March 2021 without rebooking fee. Fare difference due to different RBD is payable upon reissuance.</li>
		<li>For group deposits, the deposits shall be kept for group reservations (same PNR) with a new travelling date up to 31 March 2021.</li>
	</ul>
	</li>
	<li>Reroute
	<ul>
		<li>Passengers are allowed to reroute for a new travelling date up to 31 March 2021 without rerouting fee. The fare difference, fuel surcharges and taxes are payable on reissuing of new tickets.</li>
	</ul>
	</li>
	<li>Refund
	<ul>
		<li>All refund applications will be eligible for a full refund (no fee).</li>
	</ul>
	</li>
</ol>

Passengers can make any necessary changes by contacting our sales offices, their travel agent or call Bangkok Airways&rsquo; Call center on 1771 or Tel. +662 270 6699 or Bangkok Airways Ticket Offices nationwide

<img alt="" src="https://media.bangkokair.com/uploads/page/Airbus.jpg" style="width: 670px; height: 447px;" />

<ol>
	<li>การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน (Rebook)

	<ul>
		<li>ผู้โดยสารจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง และสามารถขยายเวลาการเดินทางได้ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2564&nbsp; กรณีที่รหัสชั้นเดินทางที่ระบุบนบัตรโดยสารเดิมไม่มีที่นั่งว่าง ผู้โดยสารต้องชำระค่าส่วนต่างราคาและภาษี (ถ้ามี)</li>
		<li>บัตรโดยสารประเภทหมู่คณะ จะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและสามารถขยายเวลาการเดินทางได้ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2564 ตามรหัสการสำรองที่นั่งเดิม กรณีรหัสชั้นเดินทางที่ระบุบนบัตรโดยสารเดิมไม่มีที่นั่งว่าง ผู้โดยสารต้องชำระค่าส่วนต่างราคาและภาษี (ถ้ามี)</li>
		<li>การสำรองที่นั่งหมู่คณะ ที่ได้ชำระเงินมัดจำไว้แล้ว แต่ยังไม่ได้ออกบัตรโดยสาร สามารถคงเงินมัดจำไว้เพื่อใช้ในการเดินทางได้ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2564 ตามรหัสการสำรองที่นั่งเดิม</li>
	</ul>
	</li>
	<li>การเปลี่ยนแปลงเส้นทางบิน (Reroute)
	<ul>
		<li>ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเส้นทางบิน หรือเปลี่ยนแปลงวันเดินทางใหม่ ได้ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2564 โดยผู้โดยสารต้องชำระค่าส่วนต่างราคา ค่าภาษีน้ำมัน หรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ (ถ้ามี)</li>
	</ul>
	</li>
	<li>การขอรับคืนค่าบัตรโดยสาร (Refund)
	<ul>
		<li>ผู้โดยสารสามารถขอรับคืนค่าบัตรโดยสารได้เต็มจำนวนโดยไม่มีค่าธรรมเนียม</li>
	</ul>
	</li>
</ol>

ทั้งนี้ผู้โดยสารที่ออกบัตรโดยสารผ่านทางสำนักงานตัวแทนขายของสายการบินฯ สามารถติดต่อตัวแทนขายเพื่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร สำหรับผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งโดยตรงกับทางสายการบินฯ สามารถติดต่อศูนย์บริการข้อมูลูกค้า โทร 1771 หรือ 02 270 6699 (ตลอด 24 ชั่วโมง) หรือสำนักงานออกบัตรโดยสารของสายการบินฯ

passengers-who-wish-to-rebooking-rerouting-and-refunding-of-the-current-outbreak-of-COVID-19

Bangkok Airways facilitates passengers who wish to amend their travel plans or cancel flights as a result of the current outbreak of COVID-19, by waiving fees for rebooking, rerouting, and refunding

บางกอกแอร์เวย์สอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารกรณีเปลี่ยนแปลงการเดินทางหรือยกเลิกการเดินทางเส้นทางภายในประเทศและระหว่างประเทศ อันเนื่องมาจากเหตุการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด- 19)

Additional Description For Damaged Baggages

Check out the interesting content and notification we highlighted for you

Content / no more than distincetive items

ABOUT US

POLICIES

CUSTOMER SERVICE

1771