สำหรับผู้โดยสารที่ยังมีความประสงค์จะเดินทางกับสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส ท่านสามารถขอเปลี่ยนบัตรโดยสารที่ท่านประสงค์จะขอคืนเงินเป็น Travel Voucher เพื่อใช้ชำระค่าบัตรโดยสารหรือค่าบริการอื่นๆของสายการบินบางกอกแอร์เวย์สสำหรับการเดินทางครั้งต่อไปได้
1. รวดเร็ว เพราะการขอคืนเงินสดหรือคืนเงินกลับเข้าบัตรเครดิตจะมีขั้นตอนและใช้เวลาในการทำเบิกจ่ายและโอนเงิน แต่สำหรับ Travel Voucher สามารถออกได้ภายในวันเดียว และนำมาใช้ได้ทันที
2. สะดวก ผู้โดยสารไม่ต้องชำระค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ในการขอออก Travel Voucher และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
3. ปลอดภัย Travel Voucher จะออกโดยระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยระดับสากล และส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ทไปยังกล่องจดหมายเข้าหรืออุปกรณ์สื่อสารของท่านโดยตรง จึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลดังกล่าวจะมีเพียงท่านเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้